প্রধান সহায়তা
সাধারণ সমস্যা লিখুন: লগইন, APK, বা অ্যাকাউন্ট যাচাই ইমেইল: [email protected]
6kbd Support পেতে সবচেয়ে সহজ পথ ইমেইল অ্যাকাউন্ট, APK, আর পেমেন্ট সমস্যায় এখানে পরিষ্কার উত্তর পাবেন Dhaka থেকে bKash, Nagad, Rocket নিয়ে প্রশ্নও সহজে পাঠাতে পারেন
APK ডাউনলোড করুন সহায়তার প্রশ্নোত্তর দেখুন
এই পেজে 6kbd Contact নিয়ে দরকারি সবকিছু এক জায়গায় 6kbd Help পেতে প্রথমে সঠিক ঠিকানায় লিখুন, তারপর সমস্যার ধরন ছোট করে জানান
সাধারণ সমস্যা লিখুন: লগইন, APK, বা অ্যাকাউন্ট যাচাই ইমেইল: [email protected]
পাসওয়ার্ড, ভুল লগইন, আর সাইন-ইন ব্লক হলে এই ঠিকানা ব্যবহার করুন ইমেইল: [email protected]
bKash, Nagad, Rocket নিয়ে সমস্যা লিখুন ট্রান্সফার আইডি থাকলে সঙ্গে দিন ইমেইল: [email protected]
দ্রুত রেফারেন্সের জন্য হেল্প ডেস্কে লিখুন বিষয় লাইনে এক লাইনের সারাংশ দিন ইমেইল: [email protected]
জবাব: 24 ঘণ্টা ভুল লগইন, লক হওয়া অ্যাকাউন্ট, আর পাসওয়ার্ড রিসেট এখানে পড়ে
জবাব: 612 ঘণ্টা bKash, Nagad, Rocket-এর রেফারেন্স নম্বর দিলে কাজ দ্রুত হয়
জবাব: 1224 ঘণ্টা Android-এ APK অনুমতি, ভার্সন, আর আপডেট চেক করা হয়
জবাব: 1 কর্মদিবসের মধ্যে নিয়ম, রিজিয়ন, আর অ্যাক্সেস সংক্রান্ত প্রশ্ন এখানে যায়
সমস্যা 1 লাইনে লিখুন লগইন, APK, বা পেমেন্ট শব্দটি দিন
support, help, security, বা paymentsযেটা দরকার, সেটাই পাঠান
ইউজার আইডি, সময়, আর স্ক্রিনশট দিলে ট্র্যাক করা সহজ হয়
ইমেইল, ইউজার আইডি, আর সমস্যা ঘটার সময় Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী bKash রেফারেন্সও পাঠান
একই মেইল বারবার পাঠাবেন না এতে জবাব দেরি হয়
Dhaka থেকে অনেকেই রাত 10টার পর ইমেইল পাঠান তখন অ্যাকাউন্ট, লগইন, আর 6kbd App-সংক্রান্ত প্রশ্ন বেশি আসে
কেউ কেউ অফিসের নেটওয়ার্কে সাইন-ইন করতে পারেন না কেউ আবার বাসায় মোবাইল ডাটা দিয়ে APK ইনস্টল করেন
লগইন সমস্যা হলে আগে পাসওয়ার্ড আর নেটওয়ার্ক দেখুন তারপরও না হলে 6kbd Help-এ লিখুন
APK আপডেট না থাকলে পুরোনো ফাইল দিয়ে সমস্যা হয় সে ক্ষেত্রে নতুন ভার্সনের তথ্য দিন
6kbd App ডাউনলোড করুনbKash, Nagad, Rocket উল্লেখ করুন
6kbd Support, 6kbd Contact, আর 6kbd Help একসাথেই এখানে পাবেন সমস্যা ছোট করে লিখলে জবাবও তাড়াতাড়ি আসে, তাই আজই মেইল পাঠান